El turismo en el siglo XXI

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Guías de Turistas y Servicios Complementarios.

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Los Guías de Turistas forman parte esencial del sistema turístico, se encargan de guiar y apoyar a los turistas dentro de sus actividades, recorridos y dudas durante su estancia en los distintos destinos. dentro del aspecto económico, esta profesión brinda una gran cantidad de empleos a personas de distintas índoles. Otro aspecto importante dentro del sistema turístico, son los servicios complementarios, los cuales facilitan y garantizan al turista satisfacer sus necesidades, las que no se encuentra contempladas en las actividades turísticas.  Referencias. Mincetur. (2007). Manual de Buenas Prácticas Guías de Turismo y Operación Turística. Recuperado de:  https://repositorio.promperu.gob. Sin autor. (S/D). Conceptos Fundamentales del Turismo. Recuperado de:  http://www.ucipfg.com/Repositorio/MGTS/MGTS15/MGTSV15-07/semana3/LS3.2.pdf Antonietii, B. (2017). Servicios Turisticos 1. Recuperado de:  http://utntyh.com/wp-content/upl...
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Piramide documental.

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En esta entrada de blog se presentan ejemplos de documentos como manuales operativos e instructivos de área con los que cuenta una empresa, según se plantea en la famosa pirámide documental (ver figura 1). Estos documentos pueden pertenecer a hoteles, restaurantes o agencias de viaje. En este caso los documentos hacen referencia a hoteles de diversas categorías  y de diversas partes del mundo. Ejemplo de política de calidad del Hotel Casa Rosada . Manual de organización del Hotel Brisas Covarrubias. Ejemplo de manual de procedimientos Hotel Wyndham Bogota . Ejemplo de manual de puestos Hotel la Palma. Ejemplo de manual de instructivo de cocina en un Restaurante Ejemplo formato de registro de Hospedaje Hotel Crwonw Plaza   Ejemplo manual de inducción o bienvenida del Hotel Princesa Yaiza . Figura1. Piramide documental. Recuperado de:  researchgate.net Referencias. Hotel Casa Rosada. (s.f). Políticas de calidad. México: San Miguel de Allende. ...
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